Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et traitons vos informations conformément aux règles applicables en France et dans l’Union européenne. Cette politique s’applique lorsque vous consultez et utilisez le site Aldorycenvesta, effectuez un achat, passez une commande ou contactez notre service client.
1. Informations que nous collectons
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- les informations relatives à votre commande et à vos achats ;
- les informations nécessaires à la livraison ;
- les informations que vous nous communiquez lorsque vous contactez notre service client ;
- certaines informations techniques liées à votre navigateur, appareil et adresse IP ;
- des informations relatives à votre navigation et à votre utilisation du site ;
- les autres informations nécessaires que vous choisissez de nous communiquer.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services.
2. Utilisation des données personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations pour :
- traiter et gérer vos commandes ;
- organiser la livraison des produits ;
- traiter les retours, échanges et remboursements ;
- répondre à vos demandes et assurer le service client ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- améliorer les fonctionnalités et l’expérience d’achat ;
- respecter nos obligations légales ;
- vous envoyer certaines informations lorsque votre consentement est requis.
Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins incompatibles avec celles décrites ci-dessus, sauf lorsque la loi l’autorise ou l’exige.
3. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, certaines informations peuvent être communiquées à des prestataires intervenant notamment dans le traitement des commandes, la livraison, le paiement, le fonctionnement du site ou le service client.
Nous partageons uniquement les informations nécessaires à la fourniture des services concernés et prenons des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles.
4. Sécurité et conservation des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, modification, divulgation ou perte non autorisés.
Nous conservons les données personnelles pendant la durée nécessaire à leur utilisation, à la fourniture de nos services ou au respect de nos obligations légales.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou traitées de manière appropriée conformément aux règles applicables.
5. Vos droits
Conformément aux règles applicables en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander :
- l’accès à vos données personnelles ;
- la rectification des informations inexactes ou incomplètes ;
- la suppression de vos données lorsque la loi le permet ;
- la limitation de certains traitements ;
- l’opposition à certains traitements lorsque les conditions légales sont remplies ;
- la récupération de vos données dans les cas prévus par la loi ;
- le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
6. Protection des données
Nous traitons vos données personnelles conformément aux règles applicables en France et dans l’Union européenne et accordons une attention particulière à leur sécurité, leur confidentialité et leur utilisation appropriée.
7. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse: 1508 County Road 11, Mead, NE 68041, United States
Téléphone: +1 (402) 617-4832
Adresse électronique: service@aldorycenvesta.com
Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00