Moyens de paiement acceptés
Nous proposons aux consommateurs en France un paiement en ligne par carte bancaire. Lors de la commande, vous pouvez choisir l’une des cartes suivantes :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Comment effectuer un paiement
- Sélectionnez les meubles souhaités et accédez à la page de commande.
- Renseignez les informations nécessaires à votre commande.
- Sélectionnez le moyen de paiement par carte bancaire disponible.
- Suivez les indications affichées sur la page pour effectuer le paiement.
- Une fois le paiement effectué avec succès, la commande entre dans le processus de traitement.
Veuillez vérifier les informations de votre commande avant de procéder au paiement.
Sécurité des paiements
Nous accordons une attention particulière à la sécurité de vos informations personnelles et de paiement.
Pour protéger vos informations, nous vous recommandons de :
- Effectuer vos paiements uniquement depuis la page de commande du site.
- Ne communiquer à personne votre mot de passe bancaire, votre code de paiement ou votre code de vérification.
- En cas de paiement inhabituel ou suspect, contacter rapidement votre établissement financier et nous informer de la situation.
Nous ne vous demanderons pas de communiquer par e-mail ou par téléphone votre numéro complet de carte bancaire, votre mot de passe bancaire, votre code de paiement, votre code de vérification par SMS ou votre mot de passe de compte.
Paiement échoué ou problème de paiement
Si votre paiement échoue, si une erreur apparaît lors du paiement ou si vous avez un doute concernant le statut de votre paiement, vous pouvez nous contacter.
Pour toute question concernant une commande, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande et les informations nécessaires relatives à celle-ci, afin de nous permettre de mieux comprendre votre demande.
E-mail : service@aldorycenvesta.com
Téléphone : +1 (402) 617-4832
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
Remboursement et moyen de paiement
Les commandes éligibles à un remboursement sont traitées conformément aux conditions applicables.
Le remboursement est généralement initié dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après sa confirmation et est effectué, en principe, selon le mode de paiement utilisé lors de la commande. Le délai d’apparition des fonds sur votre compte peut varier en fonction du traitement effectué par votre banque ou l’établissement concerné.
Pour toute question concernant un paiement ou le statut d’un remboursement, vous pouvez nous contacter.